반갑습니다. Ledger Korea 입니다. 

다른 PC의 새로 연결하는 Ledger Live 에서 모두 정상이라면 

오류가 발생하는 PC의 Ledger Live 가 잘못된 것 일수 있습니다.

해당 Ledger Live 를 삭제하시고 PC를 재부팅한 다음 Ledger.COM 에 접속하시고

다시 Ledger Live 를 최신버전을 다시 설치하시기 바랍니다.

그리고 아래 방법으로 캐시를 삭제하고 기존의 모든 코인 계정을 삭제한후 

다시 코인 계정을 새로 등록한후 다시 사용해 보시기 바랍니다.

Go to the Settings in Ledger Live by clicking on the gear icon in the upper right-hand side.

Go to the Help tab.

Click on the Clear Cache button.

Click on Confirm in the window that appears.

그리고 방화벽, 백신 프로그램, 프록시, 회사 보안툴등과 충돌이 있을수 있으니 

모두 실행하지 마시고 다시 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 다름이 아니라 

나노렛저x 지갑 사용 중 eth동기화를 할 때 마다 빨간색으로 failed to get transactions for addresses list(지갑주소) 이렇게 뜹니다. 동기화가 안되더라구요.

그런데 혹시 몰라 다른 컴퓨터로 해보니 되더군요. 

제 컴퓨터에 이슈가 있는 건지 잘 모르겠는데 지우고 다시해봐도 동기화가 안됩니다. 

어떻게 해야 고쳐지는 지 궁금합니다

만약 재설치시 어떻게 해야할 지도 알려주시면 감사드립니다.