장바구니
장바구니가 비었습니다. 쇼핑 계속하기

[답변] 문의하신 질문에 대한 답변입니다.

(ip:1.225.216.141)

  • 평점
  • 작성일 2021-11-28 22:08:18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 105
반갑습니다. Ledger Korea 입니다.


1. 화면이 아예 보이지 않는다면 제품 불량으로 새로운 Ledger 구입후 복구모드로 복구하시기 바랍니다.


2. Ledger는 수리 개념이 없으며 모든 제품은 무상 A/S 기간인 경우 1:1 새제품으로 교환해 드리고 

있습니다.

1년이 지난경우 유상으로 실비 처리가 됩니다. 


3. 한국내 Ledger Korea 정품을 구입하신 경우라면 구입처에 연락하시고 무상 또는 유상으로 고객지원 

받으시기 바랍니다.


감사합니다.

 

[ Original Message ]

렛져화면이 아예 보이지가 않아서 핀번호도 치지 못해요

렛져에 있는 코인을 이번달까지 옮겨야되는데 정말 난감합니다

거기에 코인 130만개 들어있습니다..........

시드단어도 잊어버린 상황이라서 새로운 렛져사서 복구도 힘든 상황입니다

화면보이게 어떻게 할 수 있는 방법이 없나요?

이런 부분에 대한 a/s 할 수 있는 방법좀 제발 알려주세요

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
목록