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[답변] 문의하신 질문에 대한 답변입니다.

(ip:1.225.216.141)

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  • 작성일 2020-06-02 02:47:11
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반갑습니다. Ledger Korea 입니다.

해당 오류의 경우 일반적으로 PC 연결문제나 해당 USB 연결 문제로 펌웨어 업글에 오류가 발생하는 경우입니다.
일반적으로 다른 PC에서 업글을 진행하게 되면 정상적으로 잘 처리될수 있습니다.

아래 해결방안을 참고하시기 바랍니다.

Ledger Nano S 사용설명서-29 (펌웨어 업글중 오류 해결방안)
https://cafe.naver.com/ledger/2165


계속해서 정상적으로 펌웨어가 업글이 되지 않는다면 한국대리점 정품 구매자의 경우 택배 입고하여
펌웨어 업글을 진행할 수 있습니다

구입일로부터 1개월이 지난경우 왕복 택배비용은 고객님 부담으로 처리가 됩니다.

그리고 한국내 공식대리점 정품 구매내역이 확인 가능한 구입관련 내역이 필요합니다.
추가로  본체 오류시 제품 구입후 1년이 지난경우 유상으로 처리가 될수 있습니다.

확인! 펌웨어 업글시 Ledger 본체가 완전 공장초기화 될수 있으니 반드시 해당 본체의
정상적인 복구용 24개 SEED 단어를 가지고 계신 경우에만 입고하시기 바랍니다.
Ledger 본체의 내용은 보증할수 없으며 초기 상태로 공장초기화 될수 있습니다.

확인! 입고된 본체는 공장초기화 될수 있으며 모든 내용이 삭제될수 있습니다.

택배 입고하여 펌웨어 업글을 원하시는 경우 본게시판에 비밀글로 글을 남겨주시면 입고 방법을
알려 드리겠습니다.

감사합니다


[ Original Message ]

답변대로 Windows10 안전모드에서 1.7.0버전으로 삭제 설치를 반복하고, 컴퓨터2대와 노트북1대에서 실행도 해보고, 라인도 3개로 바꿔가면서 해봤습니다.


하지만 무한 Bootloader와 Invalid status 6984 에러가 동일하게 발생되고 있습니다.


이후의 해결 방법은 어떠한것이 있습니까?

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