반갑습니다. Ledger Korea 입니다.
주소 변경으로 문제가 해결되셨다니 다행입니다.
비트코인캐시의 경우 거래소 마다 구주소와 신주소를 선택하여 사용하고 있습니다.
잘 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
우선 관리자님께 답변주셔서 감사드립니다.
1. 펌웨어는 당연히 업데이트된 최신입니다.
2번 답변을 보고 혹시나 해서 신주소가 아닌 구주소로 전송을 해보았습니다.
그간 신주소로 보내었으니, 구주소는 혹시나 해서 해보았습니다.
시간이 좀 걸리긴 했지만 이상없이 전송되었습니다.
에러메시지는 디바이스 문제인 것같이 나오던데 실상은 주소문제인 것같네요.
신주소에서 받은 것이 신주소는 에러가 나고 구주소는 들어가는 지 알 수가 없네요.
펨웨어도 최신인데 신주소가 에러가 나는 것이 의문이네요.
암튼 구주소로 보내서 해결보았으니 혹시나 같은상황에서 에러가 나는분들은
해결책으로 참고하시기 바랍니다.
* 구주소를 사용가능한 곳이 코빗은 가능하나 다른 곳은 허용하지 않으니
구주소 사용가능한지 필히 확인하시고 테스트해보시기 바랍니다.
수고하세요.
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반갑습니다. Ledger Korea 입니다.
BCH 출금중 에러가 발생하는 경우는 아래 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
1. Ledger Nano S 펌웨어가 최신 1.6 버전인지 확인해 주시고 최신 펌웨어로 업글해 주시기
바랍니다.
2. 비트코인캐시 주소 문제로 전송이 안됐을수도 있습니다.
비트코인캐시의 경우 업데이트 이후 주소체계가 구주소와 신주소 bitcoincash: 로 2가지로 사용되고
있습니다.
구주소를 신주소로 변환이 가능하니 아래 링크에서 구주소 입력하시고 신주소로 변환해서
전송해 보시기 바랍니다.
https://cashaddr.bitcoincash.org
3. 받는쪽 비트코인캐시 주소 문제 일수 있으니 다른 비트코인캐시 주소로도 전송해 보시기 바랍니다.
4. 전송금액과 전송수수료 문제 일수 있으니 최종 금액과 수수료를 다시 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
이전부터 렛져S를 사용하고 있었는데 이번에 추가로
렛져S와 렛져X를 새로구입하여 테스트를 하는데 아래와 같은 에러가 계속납니다.
비트코인캐쉬(BCH)를 0.1개 두번데 걸쳐 receive 한것은 정상인데 send 에서 BCH를 보내려면
마지막 승인창이
뜨기전 아래와 같이 에러가 납니다.
에러메시지.
Something went wrong, please reconnect your device
Ledger device: Internal error, please report (0x6f00)
렛져라이브가 문제인지? 아니면 렛져디바이스가 문제인지..
디바이스문제인건가하고 렛저s 두개에서, 렛져x에서 리셋 등 할 수 있는 거 다해본거같고
컴퓨터문제인건가 하고 컴퓨터 3대에서 LIVE설치해서 해보고, 휴대폰에도 렛져X로 해보고
아무든 해볼 건 다해본거같은데 아래에러는 계속납니다.
Manager에서 새로 지웠다 깔고도 몇번해봤습니다.
그래서 XRP로 테스트 해보니 XRP를 전송과 수신이 모두 잘됩니다.
BCH만 에러가 나는 것인지 도대체 알 수가 없네요.
다른코인들은 어떤지 테스트를 해볼려해도 전송이 안될까봐 해보기도 겁납니다.
더이상 테스트해볼 것도 없고 또 전송이 안될까봐 더이상 해보지도 못하겠으니
에러메시지에 대한 해결책을 알려주시기 바랍니다.
보안장치는 안정성이 가장중요한데 렛져live가 많이 불안정한 것같네요.
PC에서 LIVE를 설치하면 설치하고 정품검사에서 렛져를 인식못하는 경우도 많은 것같습니다.
도대체 무엇이 문제인지 모르겠네요. 답변부탁드립니다.
수고하세요.