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[답변] 문의하신 질문에 대한 답변입니다.

(ip:)

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  • 작성일 2022-08-01 01:16:16
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  • 조회수 29

반갑습니다. Ledger Korea 입니다  


먼저 올리신 내용에 핸드폰 번호등의 개인정보가 있어 해당 내용은 삭제 했습니다.


먼저 불편 드려 죄송합니다.

문의하신 내용으로 봐서 해당 제품 오류로 예상 됩니다.


Ledger KOREA 정품을 구입하신 경우라면  전화 1644-5521 로 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.


[ Original Message ]

렛저 구매하고 오늘 설치하려고 켰는데 단자쪽 문제인 것 같습니다.


렛저 시드구문까지는 다 받아적었는데,

USB 연결하게되면 왼쪽버튼이 눌린 것 처럼 가만히 있어도 계속 넘어갑니다.


예를들어, USB 연결 후 PIN 입력창이 뜨면

9,8,7,6,5,3,2,1,0,8,7,6,5,4,3,2,1 계속 혼자 왼쪽버튼이 눌린 것 처럼 계속 빠르게 바뀝니다.


핀번호 입력하고 USB를 연결하면 대기화면에서

Install App, Control center, Install App, Control center ....혼자 계속 반복됩니다.


USB 연결 해제하면 멈추고 정상작동하는걸로 봐서, 렛저 내 C타입 단자 문제같습니다.

※ 다른 USB 케이블로도 연결해보았지만 증상은 똑같습니다.

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